Dış Kaynak Kullanımının Avantaj ve Dezavantajları
Bir işletme, daha önce şirket içinde başka bir şirkete yapılan işleri başka bir şirkete taşıdığında, dış kaynak sağlama stratejisini kullanıyor. Eğer bu “farklı şirket” ABD dışındaki bir ülkede bulunuyorsa, “dış kaynak kullanımı” “zorlayıcı” olur. Her ikisi de ABD'de çok tartışmalı hale geldi, çünkü Amerikalı işçiler milyonlarca insan tarafından uzun süreli üretim veya hizmet işlerini kaybediyorlar - ve birçok gözlemci gittikçe iyi gittiğine inanıyor.
Avantaj: Düşük Maliyetler
Bir fabrika ve işçileri kiralamanın, kendiniz sürdürmekten daha ucuz olduğu genel olarak doğrudur. Bu, fabrika, ABD’de olduğundan daha düşük maliyet ve iş gücüne sahip ülkede bulunuyorsa geçerlidir.
Birçok sözleşmeli üretici, üretimin ötesinde hizmetler sunmaktadır. Ayrıca ürünlerinizi de depolayabilir ve gönderebilir ve kullandığınız alan veya satın aldığınız hizmetler için ücret alabilir. Ucuz denizaşırı işgücünün mevcudiyeti dış kaynak kullanımının en büyük avantajlarından biridir. Düşük tarifeler ve vergiler ve yerel pazara giriş, üretimi denizden çıkarmak için teşvikler eklenebilir.
Düşük maliyetlerden yararlanmak için hizmetler dış kaynaklardan sağlanabilir. ABD müşterileri için birçok telefon yardım masası şimdi Filipinler ve Hindistan gibi ülkelerde görev yapmaktadır.
Avantaj: Nitelikli İşgücü
Dış kaynaklı işgücü ve özellikle denizaşırı işgücü, genellikle ABD maaşlarının bir kısmı için çalışmaya istekli, teknik olarak yetenekli, çok eğitimli ve çok dilli çalışanları içermektedir. Küresel müşterilerinize birçok dilde cevap verebilecek destek çalışanlarına sahip olmanın avantajı önemli bir varlıktır. Şirketiniz, sağladığı işler için takdir edilmediklerinden yerel olarak pazar avantajından yararlanabilir.
Nitelikli çalışanlar, çalışanlar ekipmanı monte ederken veya telefonla yardım talebinde bulunurken, teknoloji ile ilgili işlerde hayati öneme sahiptir. Kolay ve akıcı bir şekilde İngilizce bilen işçilerin mevcudiyeti, dış kaynaklı emeğin bir diğer değerli varlığıdır. Bu tür çalışanlar ABD dışında bulunabilir, ancak gittikçe artan bir şekilde, firmalar ABD merkezli serbest çalışanlardan ve daha önce personel tarafından yapılan hizmetleri sağlayabilecek sözleşmeli çalışanlardan yararlanıyor.
Dezavantaj: Ekonomik Güvenlik
İmalatınızı yurtdışında yapmak da sorun yaratabilir. Rüşvet, ABD'de ve diğer birçok ülkede yasalara aykırı olmasına rağmen, bazı ülkelerde yine de iş yapmanın rutin bir parçası. Oyunu oynamayı reddetmek, şirketinizi dezavantajlı hale getirebilir ancak rüşvet almak, firmanız için önemli yasal risk oluşturur.
Ekonomik güvenlik de genellikle denizaşırı ABD’dekinden daha az kesin, bazen de önemli ölçüde. Suç, terörizm, yolsuzluk ve siyasi dengesizlik, her şeyden öteye geçebilir. Venezuela'da son birkaç yılda olduğu gibi ülkeler bazen hızlı ve beklenmedik bir şekilde istikrarsızlaşabiliyorlar.
Dezavantaj: Kontrol Endişeleri
Üretiminizin, özellikle de denizaşırı dış kaynak kullanımı, genellikle yüklenicinize belirli miktarda günlük kontrol bırakmanız anlamına gelir. Bu, iş önceliği için fabrikanın diğer müşterileriyle rekabet etmeniz gerekebilir. Kaliteli yerel üreticilerin mevcudiyeti, iş gereksinimleriyle ilgili cevapsız sinyaller ve standart altı ürün kalitesi, üretiminizi dış kaynaklardan almayı seçmenin olası olumsuz sonuçlarıdır. ABD merkezli dış kaynaklı acenteleriniz bile, kurum içi personelinizle aynı kalite kontrolüne tabi değildir.