Performans Hedefi Belirlemenin Avantajları ve Dezavantajları

İşletmeniz için performans hedefleri belirlemek, her zaman kârınızı yükseltmeyebilir. Şirketinizin başarısının göstergeleri, operasyonlarınız ve yönetiminiz için faydalı araçlar olabilir. Hedeflere sahip olmak, yönetim ve personelin ortak bir sonuç için çalıştıklarından emin olmanıza yardımcı olur. Performans hedefleri olabileceği gibi avantajlı olduğu gibi, uygun şekilde uygulanmadıklarında tespit edilmelerinin dezavantajları olabilir.

Tanım

Göstergeler olarak da adlandırılan iş performansı hedefleri, şirketinizin belirli alanlarının hedefleridir. Müşteri tabanınızı artırmak gibi genel terimlerle ya da günde daha fazla satış görüşmesi yapmak gibi daha belirli bir düzeyde yazılabilirler. Önemli hedeflere ulaşmak, şirketinizin mevcut başarısı ve gelecekteki büyümesi hakkında bilgi verir. Hedefleriniz, ilerlemenizin nicel bir analizini yapabilmeniz için ölçülebilir olmalıdır.

Avantajları

Şirketinizin başarısının hayati göstergelerinin belirlenmesi, doğru performans hedefleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Örneğin, sahip olduğunuz müşteri sayısı, satışlarınızın elde ettiği toplam gelir kadar önemli olmayabilir. Şirketinizin başarısını ulaşılabilir hedeflerle ölçmek, işletmenizin öne çıktığı ve geliştirilebileceği alanları analiz etmenize yardımcı olur. Yalnızca toplam satış, gelir veya karı temsil eden rakamlara güveniyorsanız, nerede daha iyi bir iş yapabileceğinizi ve operasyonunuzu nasıl geliştirebileceğinizi bilemeyebilirsiniz.

Dezavantajları

Performans hedeflerini belirlemek, ilerlemelerini takip etmemeniz durumunda şirketiniz için bir dezavantaj olabilir. Göstergelerinizin şirket genelinde ve rakiplerinize kıyasla çalışanlarınız tarafından karşılanıp karşılanmadığını değerlendirmelisiniz. Ekonomi, sektördeki diğer ürünlerden yeni ürünler çıkması ya da hedeflerinize ulaşma yeteneğinizi etkileyecek herhangi bir nedenden ötürü, bunları faktörlere göre ayarlamanız gerekip gerekmediğini belirlemek için hedeflerinizi gözden geçirin. Ek olarak, düşündüğünüz kadar önemli olmayan hedefleri ölçmeyi seçtiyseniz, şirketinizin faaliyetlerini doğru bir şekilde temsil eden temel göstergelerle değiştirilmeleri gerekir.

süreç

Performans hedefleri belirleme görevine başlamadan önce, şirketinizde neyi ölçmek istediğinizi belirleyin. İşletmenizin bir bölümüne veya bölümüne odaklanmak daha kolay yönetilebilir olabilir. Ancak, tüm işlemi kaydetmeye karar verirseniz, her departman yöneticisinden çalışma grupları için performans hedefleri yazmalarını ve işiniz için en önemli olanı daraltmak için göstergeleri birleştirmelerini isteyin. Bunlar oluşturulduktan sonra, çalışanlara hedefleri, nasıl etkileneceklerini ve her birinin hedeflere ulaşmadaki rolünü açıklayın.