Performans Gösteren Tedarikçinin Dış Kaynak Kullanımı için Denetim Kontrol Listesi

İşletmeler, işletme maliyetlerini azaltmak ve dış ticaret görevlerine odaklanmak için dış kaynak kullanmayı seçiyorlar. Think Progress Economy'e göre, 2009 Stratejik Dış Kaynak Konferansı anketi şirket yöneticilerinin dış kaynak kullanımının en önemli nedenlerinden birinin işletme maliyetlerini düşürmek olduğunu belirtti. Büyük işletmeler genellikle dış kaynak kullanımına daha yatkındır, ancak küçük işletmeler de hizmetlerinin bir kısmını tedarikçiye dış kaynak olarak verebilir. Bir tedarikçinin denetimi, tedarikçinin güvenilir bir dış kaynak ortağı olmasını sağlamada önemli bir husustur.

Güvenlik

Bir tedarikçiyi dış kaynak sağlayan bir şirket, tedarikçinin personelini denetlemelidir. Bu personel denetimi, tedarikçinin vaat ettiklerini sunmak için gerekli becerilere, uzmanlığa ve bilgilere sahip olup olmadıklarını değerlendirmeyi gerektirir. Denetim personeli ayrıca, personelin güvenlik geçmişinin kolluk kuvvetleri tarafından temizlenip temizlenmediğini değerlendirmeyi de içerir. Bu, özellikle bir firmaya bilgi teknolojisi hizmeti veren dış kaynaklı tedarikçiler için geçerlidir. Bu tür firmalar için dış kaynaklı tedarikçilerle iş yaparken güvenlik standartlarını korumak öncelik olmalıdır.

Kalite Sistemleri

Her denetimin merkezinde, tedarikçinin kalite sistemleri bulunur. Kalite sistemleri, endüstri standartlarına ve en iyi uygulamalara uyumu sağlamak için uygulanan süreç ve standartlardır. Dış kaynaklı bir tedarikçinin kalite sistemlerini denetlerken, hizmetlerini sunmak için hangi akreditasyonu aldığını görmek çok önemlidir. Bu standartlar sanayiden sanayiye değişiklik göstermektedir, ancak kalite standartları denetiminde Uluslararası Standartlar Örgütü gibi evrensel standartlar uygulanmalıdır.

altyapı

Bir tedarikçi, hizmetlerini sunabilmek için gerekli altyapıya, know-how'a ve ekipmana ihtiyaç duyar. Denetim altyapısı, tedarikçinin tesisini yerinde ziyaret etmeyi gerektirebilir. Ayrıca, hizmetlerin etkin bir şekilde teslim edilmesini sağlayacak belirli ekipman veya işlemlerin kullanılabilirliği hakkında araştırma yapan bir anket yoluyla da yapılabilir. Altyapı sadece somut ekipmanlarla ilgili değildir. Aynı zamanda müşteri ilişkileri ve tedarikçinin hizmet vermek için müşterileri ile nasıl etkileşime girdiği gibi faktörleri de içerir.

Risk

Bir şirket uygun dış kaynak ortağını seçmezse dış kaynak kullanımı riskli bir girişim olabilir. Riskler arasında anlaşmaya varılmış hizmetlerin verilememesi, standart dışı hizmetlerin sunulması, finansal istikrarsızlık ve sahtekarlık bulunmaktadır. Dış kaynaklı bir tedarikçi denetimi, tedarikçinin iç kontrol önlemlerinin bir değerlendirmesini içermelidir. Bu, tedarikçinin finansal geçmişini belirlemeyi, muhasebe ve mali standartlara uygunluğunu ve ana müşterilerini içerir. Bir risk denetimi, bir şirketin tedarikçinin geçmişinin ve iç kontrol önlemlerinin hizmet sunumunda kolaylaştıracak kadar istikrarlı olup olmadığını belirleyebilmesini sağlar.

Tavsiye