Dengeli Puan Kartı Sakıncaları
Dengeli puan kartı (BSC), belli başlı odak alanları arasında denge sağlayarak bir kuruluşun ticari faaliyetlerini organize etmenin ve yönetmenin etkili bir yolu olabilir. Ancak birçok kuruluş dengeli puan kartını stratejik bir planlama tekniği olarak benimsemiş olsa da, diğerleri bunun bazı dezavantajları olduğunu ortaya çıkarmıştır.
Maliyet ve Zaman
Dengeli puan kartı (BSC), stratejik bir planlama aracı olarak kullanılmasını sağlayan vokal savunucuları olan birçok şirket tarafından etkili bir şekilde kullanılmasına rağmen, bunun masraflı ve zaman alıcı bir araç olabileceğini kabul etmek için de hızlıdır. Aracın doğru kullanımı, sürecin tam olarak anlaşılmasını gerektirir ve organizasyondaki herhangi biri bu konuda tecrübe sahibi olmadıkça, sürece yardımcı olmak için dışarıdan bir danışman kullanımını içerebilir. Stratejik planlama sürecinde yer alması ve İşlemleri yönetmek ve sonuçları izlemek için dengeli puan kartı, puan kartının nasıl çalıştığı hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Maksimum etkinlik için, tüm organizasyon dengeli puan kartının kullanılmasının arkasındaki teoriyi, çeşitli önlemler arasında dengeyi sağlamanın önemini ve aracın süreç iyileştirme için nasıl kullanılabileceğini anlamalıdır. Bu küçük bir başarı değil ve küçük organizasyonların başarması için zor olabilir.
Eksik bilgi
Dengeli puan kartı yaklaşımının faydası, süreci sürükleyen bilginin değerine bağlıdır - çöp içeri, çöp dışarı. Araç çalışabilirken, yalnızca gözden geçirme için doğru öğeler seçildiyse ve ilerlemeyi değerlendirmek için kullanılan bilgiler eksiksiz, doğru ve ele alınan alanla ilgili ise çalışacaktır. Örneğin, eğitim çabalarının etkinliğini değerlendirirken, eğitilen kişilerin sayısı aldıkları eğitim ile ilgili değildir.
Çalışan direnci
Dengeli puan kartının güçlü destekçisi ve stratejik planlama ve süreç yönetiminde kullanımı birçok insan olmasına rağmen, hepsi inançlı değildir. Bazı çalışanlar - ve hatta yöneticiler - bunun sadece "ayın tadı" olduğunu düşünebilir ve uygulanmasına direnebilir. Bu özellikle, uygulama çalışanların eğitim faaliyetlerinden geçmesini veya dengeli puan kartı ve kullanımı hakkında bilgi edinmek için ek zaman harcamasını gerektiriyorsa geçerlidir. Dengeli puan kartının uygulanmasında etkili olan şirketlerin, maksimum başarıya ulaşmak için organizasyondaki herkesin desteğine sahip olması gerekir.