Blackberry Messenger Mesajlarını Açmaz

Bazen, bazı BlackBerry Messengers mesajları açarken sorun yaşayabilir. Uygulama yeni bir mesajın olduğunu gösterebilir, ancak açmaya çalıştığınızda tamamen donabilir veya kapanabilir. Birçok durumda, telefonunuzda ve ayarlarınızda küçük değişiklikler yaparak sorunu çözebilirsiniz.

Sert Sıfırlama

Sert bir sıfırlama, BlackBerry Messenger ile ortaya çıkan birçok sorunu çözebilir. Donanımdan sıfırlama, telefonunuzdaki tüm çalışan uygulamaları kapatır ve telefonunuzun kaynaklarını kullanarak gereksiz uygulamalara gerek kalmadan yeniden başlatma şansı verir. BlackBerry telefonunuzu sıfırlamak için, telefon açık durumdayken pili çıkarın, ardından 30 saniye sonra değiştirin. Telefonunuz yeniden başlatıldığında, mesajlaşma uygulamasını yeniden başlatın.

İzinleri Düzenle

BlackBerry Messenger uygulamasının düzgün çalışması için, telefonunuzun şebeke bağlantısı gibi servislerine erişmesine izin vermeniz gerekir. Uygulamayla ilgili sorun yaşarken, telefonunuzun ayarlarının servislere erişime izin verdiğinden emin olmalısınız. Telefonunuzun gelişmiş seçeneklerini açıp ardından "Uygulamalar" klasörünü açarak izinlerinizi kontrol edin. Listedeki uygulamayı vurgulayın ve "Bağlantılar", "Kullanıcı Verileri" ve "Etkileşimler" ayarlarını görüntülemek için "Menü" tuşuna basın. Gerekirse her alanı "İzin Ver" olarak değiştirin ve güncellenmiş ayarları kaydedin.

Uygulamayı Güncelle

BlackBerry, zaman zaman BBM uygulaması için güncellemeler yayınlar. Güncellemeler, BBM kullanıcıları veya yeni özellikler tarafından tanımlanan sorunlar için düzeltmeler içerebilir. Mesajlarınızı açamıyorsanız, sorununuzu giderebilecek güncellemeler için BlackBerry App World'ü kontrol edin. Telefonunuzun güncellemeyi gerçekleştirmek için aktif bir veri bağlantısına ihtiyacı var. Güncelleme tamamlandığında, telefonunuzu yeniden başlatın ve BBM'yi yeniden başlatın.

Kaldırma / yeniden'yükle

Telefonunuza BBM uygulamasının yüklenmesi sırasında, bir sorun olma ihtimali var. Uygulamanın iyi çalışıyor gibi görünebilir, ancak zaman zaman problemleri olabilir. Uygulamayı yakın zamanda yüklediyseniz veya yeniden yüklediyseniz, uygulamayı son çare olarak kaldırabilirsiniz. Uygulama telefonunuzdan çıkarıldıktan sonra yeniden başlatın; daha sonra, uygulamayı tekrar App World'den tekrar yükleyin.

Tavsiye