Tarayıcı İnternet'i Görmeyecek Ancak Outlook İşe Yaratıyor
Her ne kadar Internet sorunlarını gidermek sinir bozucu olabilir ve gününüze zaman ayırabilse de, diğer seçenekleri yormadan ağınızda kapsamlı değişiklikler yapmamak önemlidir. Tarayıcınız İnternete bağlanmayacak ancak Microsoft Outlook bağlanacaksa, büyük olasılıkla çözülmesi gereken bir tarayıcıyla ilgili veya DNS sorununuz var.
İnternet Güvenlik Yazılımı
İnternet erişimini izlemek ve düzenlemek için kişisel veya grup bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, istemeden tarayıcınızın İnternet'e bağlanmasını engelliyor olabilirsiniz. Web tarayıcınızın sınırlı bir listede olmadığından emin olmak için virüsten koruma ve casus yazılımdan koruma yazılımı dahil tüm güvenlik ayarlarını kontrol edin. Kısıtlanmışsa, tarayıcınızı listeden kaldırın. İnternete başka bir tarayıcıda veya bilgisayarda bağlanmayı deneyin. Hiçbiri çevrimiçi olamıyorsa, tarayıcınızın İnternet’i engelleyip engellemediğini belirlemek için ağ yöneticinizden güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmasını isteyin.
Eklentileri Kaldırma
Eklentiler ve uzantılar, Web tarayıcınızdaki, oyunlarla veya videolarla etkileşimde bulunmak gibi belirli işlevleri gerçekleştirmenize izin veren uygulamalardır. Tarayıcı içinde daha fazla işlevsellik sağlamasına rağmen, bozulabilir ve tarayıcınızın İnternet'e erişmesine izin vermemek gibi sorunlara neden olabilir. Tarayıcınız bir İnternet bağlantısını tanımıyor olabilir, ancak bir eklenti herhangi bir bilgi yüklemesini engelliyor. Eklentileri geçici olarak devre dışı bırakmak için tarayıcınızı Güvenli Modda veya eşdeğeriyle yeniden başlatın. Tarayıcınız Güvenli Mod'da açılırsa, tüm eklentileri devre dışı bırakmayı ve tarayıcınızı yeniden başlatmayı deneyin. Eklentileri devre dışı bırakamazsanız, bunları kaldırmayı ve eklenti dosyalarını bilgisayarınızdan kaldırmayı deneyin.
Tarayıcınızı Sıfırlama
Tarayıcınız, tarayıcınızı her başlattığınızda veya çeşitli web sitelerini her ziyaret ettiğinizde çerez adı verilen bir dizi metin dosyası yükler. Çerezler ve diğer göz atma verileri kişisel bir gözatma deneyimi oluşturmaya yardımcı olabilir veya web sitesine daha hızlı bir bağlantı kurabilir, ancak tarayıcı işlevleriyle bozulabilir ve çakışabilir. Tarayıcınızı sıfırlamayı veya tüm çerezleri silmeyi, verileri taramayı ve izlemeyi ve tarayıcınızı yeniden başlatmayı deneyin. Tarayıcınız hala çevrimiçi olamıyorsa, DNS ön ayarını devre dışı bırakmanız gerekebilir.
DNS Hazırlama
Bir web sitesini ziyaret etmeden önce, tarayıcınıza alfasayısal bir URL girersiniz. Etki alanı adı sunucuları, etki alanı adını bir IP adresine çevirir, böylece siteye erişebilirsiniz ve DNS ön yüklemesi, tıklama almadan önce Web bağlantılarını etki alanı adlarına çevirerek tarayıcınızın bir web sitesini yüklemeyi hızlandırdığı bir işlemdir. Tarayıcınız başlattığınızda bir web sitesini görmeyi reddederse, DNS ön taraması bir sayfa yükleme hatasına neden olabilir. Tarayıcınızdaki DNS ön ayarını devre dışı bırakmayla ilgili talimatlar için tarayıcınızın destek sayfasını kontrol edin veya DNS sorunlarını çözmek için üçüncü taraf bir DNS sunucusu kullanmayı deneyin (bkz. Kaynaklar).
Tarayıcı Profilleri
Web tarayıcınızı her başlatışınızda, kullanıcı ayarlarını ve yer imleri ve şifreler gibi tercihleri saklayan bir dizi dosya yükler. Çerezler gibi, bu metin dosyaları bozulabilir ve tarayıcınızın arızalanmasına neden olabilir. Tarayıcınız çakışan tercih bilgilerini çözemediğinden, bozuk bir tarayıcı profilinin tarayıcınızın açılışta kilitlenmesine neden olması olasıdır. Tercihlerinizi korumak için yeni bir tarayıcı profili oluşturma ve eski tarayıcı verilerini aktarma hakkındaki talimatlar için tarayıcınızın destek sayfasına bakın. Tarayıcınız hala yüklenmeyi reddediyorsa, eski profilinizi silmeyi deneyin.