Bir Kredi Kartı İşleminden Ek Bir Ücret alabilir miyim?

Kredi kartı ek ücretleri, bir kredi hattına erişen herhangi bir ödeme aracıyla yapılan işlemlerde sabit bir ücret veya toplam alım yüzdesini uygular. Tüccarlar bazen bu ücretleri "uygunluk ücretleri" olarak adlandırmaktadır. Son yasal gelişmeler bazı eyaletlerde ek ücrete izin verirken, diğer eyaletler dayatılmasını yasaklamaktadır. Kredi faturalarınıza ücret eklemeden önce işletmenizde kart kabulünü düzenleyen yasaları ve ek ücretlerle ilgili kuralları doğrulayın.

Devlete Özel Kurallar

Şubat 2014 itibariyle, 10 ABD, California, Colorado, Connecticut, Florida, Kansas, Maine, Massachusetts, New York, Oklahoma, Teksas ve Utah dahil olmak üzere ek kredi kartı satın alımlarını yasaklamaktadır. Bu eyaletlerden bazıları, krediyle ödeme için maddi cezaları yasaklamış olsalar bile, nakit indirimi sağlar. Bir tüccar bu eyaletlerden birinde tamamlanmış bir kredi kartı işlemine ek ücret uygularsa, müşteriler bu ücreti itiraz etmek için kart verenle bağlantı kurabilir. Ek ücrete izin veren devletler bile banka veya ön ödemeli kartlara izin vermez.

Markaya Özel Kurallar

Kasada MasterCard ve Visa hesaplarını kullanan müşterilere ek ücret koyma seçeneği isteyen tüccarlar, kart verenlere ve işlemcilere karşı bir sınıf aksiyonu getirdi. Bir 2012 kararı, perakendecilere, kredi kartlarını kabul etme maliyetlerini karşılamak ve kredi kullanabilmek için minimum 10 dolarlık bir satın alma talebinde bulunmak için müşterilerin faturalarına yüzde 4'e kadar ekleme hakkı verdi. Dava, genel duruma karmaşıklık katan ayrı bir anlaşmaya giren American Express’i içermiyordu. Şartları, bir satıcı vergisinin herhangi bir ek ücretin kabul ettiği tüm kartlar için aynı olması gerektiğini ve kartlarını kabul eden tüccarların diğer ödeme şekillerinde indirim yapamayacağını belirtmektedir.

Müşteri Uyarıları

Tüccarlar, dava kararına göre kredi kartı alımlarına ek ücret eklemeye başlamadan önce, kart verenleri ve işlemcileri en az 30 gün önceden yazılı olarak bilgilendirmeli ve müşterileri ücret politikalarına karşı uyarmalıdır. Tuğla ve harç perakendecileri girişlerinde işaretler göstermeli, yazarkasa veya diğer satış noktalarında eşdeğer bildirimler yazmalı ve ürettikleri makbuzların ücretini ayrıntılandıran bir satır öğesi eklemelidir. Tamamen veya kısmen İnternet üzerinden iş yapan perakendeciler, web sitelerine ek ücret uyarısı eklemelidir.

Diğer Hususlar

Müşteriler ek ödeme anlaşması bildirimini oldukça olumsuz bir tepkiyle karşıladılar. Roper Research tarafından Ağustos 2012'de yapılan bir ankette, ABD'li yetişkinlerin yüzde 64, 5'inin ek ücret yerine kredi kartı kullanmaktan vazgeçtiği bulundu. Tüccarlara ek ücret ekleme hakkını veren dava davacı bile olsa, artan kredi kartı işlem ücretleri ihtimaline karşı "kaldıraç" adı verilen ücretler olarak adlandırılan ücretler. Aynı şekilde, tüccar birlikleri de zaferi kutladıkları ancak uygulayamayacakları bir hak teklif ettiği şeklinde görüyorlardı ve kart verenler birkaç tüccarın ek ücret eklemeye başlamasını beklediklerini belirtti.