İletişim Stilleri Karşıtlığı Olan Ekip veya Grup Üyelerine Nasıl Yer Sağlanır?

Küresel iş ortamında, bir iş hedefine ulaşmak için farklı bireyler ekibinin çabalarını düzenlemek, yönlendirmek veya denetlemek zorunda kalabilirsiniz. Sadece farklı ulusal kültürler arasındaki çeşitliliği sağlama potansiyeli değil, ABD'de şimdi dört ayrı kuşak kültürün işçilerini barındıran bir iş ortamında varız. Bu önemli farklılıkların her biriyle başarılı bir ekip çalışması için farklı iletişim tarzlarına uyum sağlama ihtiyacı doğuyor.

1.

Açık tartışma ile grup içindeki farklı iletişim tarzlarını tanır. Bu durumun farkındalığıyla açıklığı ve anlayışı arttırır. Bir grup üyesinin iletişim tarzının, grup çalışmasını engelleyebilecek yönlerini belirleyin (örneğin, e-posta kullanmaya veya diğer üyelerin kesintiye uğramasına direnç). Çalışkan gösterimi ve kilit noktaların tekrarı ve tartışmacı stillere karşı ikna edici iletişim stillerine yönelik eğilimlerin tekrarı gibi, grup çabalarını destekleyecek iletişim stillerini keşfedin.

2.

Toplumsal bir iletişim tarzını destekleyen ve her bir farklı stilin en iyi özelliklerini içeren bir grup kültürü oluşturun. Grubun daha etkili iletişim kurmasına yardımcı olacak bu iletişim yöntemlerini izole edin ve her grup üyesinden en az bir veya daha fazla özellik içeren bir iletişim stratejisi tasarlayın.

3.

Yeni grup iletişim stratejisini açıkça ve doğrudan belirtin. Her grup üyesine, bireysel iletişim tarzlarının yönlerinin genel stratejiye nasıl dahil edildiğini bilmesine izin verin. Daha iyi iletişimi kolaylaştırarak her yönün grup çalışmasını nasıl destekleyeceğini kısaca açıklayarak “katılım” grubu oluşturun.

4.

Toplantının her toplantısında grubun görebileceği iletişim stratejisinin bir özetini gönderin. Özetin bir kopyasını her üyeye ekip materyallerinin bir parçası olarak dağıtın. Her üyeden, ekip iletişim stratejisini tanımalarını ve devam eden uygulamalarını taahhüt etmelerini isteyin.

5.

Kurulan iletişim stratejisinden herhangi bir sapma vakasını doğrudan tanır. Ekip üyelerine, stratejiye bağlı kalmanın önemini ve ekibin kullanımından nasıl faydalandığını hatırlatın.