İK Birimleri Nicel ve Nitel Verileri Nasıl Kullanabilir?
Bireylerin, iş birimlerinin ve bir bütün olarak işgücünün iş performansını izlemek için hem niteliksel hem de niceliksel raporları kullanabilirsiniz. Nicel veriler istatistiklere dayanırken, nitel raporlar anekdot veya geçici gözlemler içerir. Bu tür bilgileri gözden geçirerek, işletmenizin verimliliğini etkileyen sorunları hızla belirleyebilirsiniz. Daha sonra şirketin verimliliğini artırmak için çözümler geliştirebilirsiniz.
Nicel Veriler
İşletmeler üretkenliği izlemek için çeşitli nicel veri toplama yöntemleri kullanırlar. Veriler, çalışanları ve iş birimlerini sıralamak ve yükseltmeler veya terfi vermek için kullanılabilir. Ek olarak, bu tür verileri, düşük performans gösteren çalışanların sonlandırılmasını veya disiplinini haklı çıkarmak için de kullanabilirsiniz. Örneğin bir üretim şirketi işletiyorsanız, her bir işçinin belirli bir süre boyunca ürettiği birim sayısını ayrıntılandıran nicel verileri takip edebilirsiniz. Hizmet şirketleri genellikle çalışan-müşteri etkileşimlerinin sayısını günlük olarak izler. Bir ay, çeyrek veya yıl gibi uzun süre boyunca veri toplayabilirsiniz. Ancak bazı işletmeler, çalışanların her zaman üretken olmalarını sağlamak için üretim verilerini günlük olarak incelemeyi tercih ediyor.
Nitel Veriler
Nitel raporlar insan gözlemlerini içerir. Bazı insan kaynakları uzmanları, çalışanları sessizce gözlemlemek ve davranışları, çalışma alışkanlıkları ve çalışanların işlerini etkin bir şekilde yapabilmeleri için üstesinden gelmeleri gereken engeller hakkında bilgi kaydetmek için zaman harcarlar. Bu tür verileri toplarken, gözlemlerinizin konularıyla etkileşimi en aza indirmelisiniz. İşçilerle etkileşime girerek verimliliğin artmasına veya azalmasına neden olabilirsiniz, bu durumda raporunuz güvenilmez veriler içerir. Kendi iş yükünüzü azaltmak için, her departman amirinden, nitel veri raporlarını derlemesini isteyin. Raporlamadaki önyargıyı ortadan kaldırmak için, her çalışanın performansını değerlendirmek üzere iki veya daha fazla kişi atayın.
Değerlendirmeler
Bazı durumlarda, nitel raporlar, nicel raporlarda yer alan bilgilerle çelişebilir. Örneğin, bir departman yöneticisi belli bir birey hakkında parlayan bir rapor yazarken, istatistiksel raporlar aynı kişiyi verimsiz bir çalışan olarak niteleyebilir. Bu nedenle, herhangi bir İK kararı vermeden önce her iki raporu da dikkatlice gözden geçirmelisiniz. Kırık makineler, personel yetersizliği ve diğer dikkat dağıtıcı şeyler bireyin verimliliğinin düşmesine neden olabilir. Niteliksel bir rapor, bu olayların açıklamalarını içerirken, aynı işçi hakkındaki niceliksel bir rapor üretim istatistiklerini gösterecektir.
hususlar
Nicel ve nitel raporlar üretmek ve incelemek zaman alıcı ve pahalı olabilir. Bununla birlikte, ayrıntılı performans raporları hazırlamak ve bunları dosyada tutmak, işinizi eski çalışanlarla olan yasal anlaşmazlıklardan korur. Ek olarak, bazı işletmeler yalnızca performans raporlarında ortaya çıkan uzun süredir devam eden üretim sorunlarını ele aldıktan sonra maliyetleri azaltabilir. Bununla birlikte, performans raporlamasının zamanınızı ve paranızı çok fazla tüketmesine izin vermediğinizden ve verilerin analiz edilmesinden hiçbir fayda sağlayamadığınızdan emin olmalısınız.