İşletmeler İnterneti Nasıl Kullanıyor?

İnternetworldstats.com adresindeki Aralık 2009'da yapılan bir araştırmaya göre, dünya genelinde 1.8 milyardan fazla insan interneti bir şekilde, biçiminde veya biçimde kullanıyor. Kullanıcıların önemli bir kısmı, müşterilerle ve iş arkadaşlarıyla elektronik olarak bağlanma gücünü öğrenmiş olan işletme sahipleridir. Zaman içinde, bir işletme sahibinin İnternet'i tutarlı bir şekilde kullanması, şirketini bir üst seviyeye çıkarmasına yardımcı olabilir.

Araştırma Yarışması

Bazı işletmeler İnternet'i rakipleri araştırmak için kullanırlar. Örneğin, Hoovers.com, ülkedeki işletmeler hakkında ayrıntılı bilgi aramanıza izin verir. Rakip bir şirkette yapılan İnternet araştırması, bir işletme sahibinin sektördeki değişikliklere hazırlanmasına yardımcı olabilecek rekabetle ilgili makaleler ve haberlerle sonuçlanır.

Al ve sat

İnternetin işletmeler için temel kullanımlarından biri, ürün ve hizmet satmaktır. İşletmeler, cep telefonu sözleşmelerinden kitap ve CD'lere kadar her şeyi satmak için E-ticaret web siteleri oluşturur. Çevrimiçi satış, işletmenin bir tuğla ve harç deposunu muhafaza etme ihtiyacını ortadan kaldırır ve bazı durumlarda envanter tutmaları gerekmez. Bir işletme, Internet'i toplu alım büro malzemeleri veya basılı materyaller gibi çevrimiçi ürün ve hizmetleri satın almak için de kullanabilir.

Müşteri İlgi Ölçüsü

İşletme sahipleri, müşteri satın alma eğilimlerini ve ilgi alanlarını izlemek için İnterneti kullanır. Gündelik kişilerin belirli bir ürün veya hizmet hakkında ne düşündüğünü keşfetmek için, işletme sahipleri çevrimiçi sosyal ağ sitelerini ve mesaj panolarını ziyaret edebilir. Bu geri bildirimi almak, işletme sahiplerinin ürünlerini daha iyi hale getirmelerine yardımcı olur. Örneğin, otomobil aksesuarı işletmeleri, otomobil tutkunlarının ne istediğini öğrenmek için otomobil forumlarını ziyaret edebilir. Bir işletme sahibi, aynı web siteleri üzerinden müşterileriyle bağlantı kurmak ve iletişim kurmak için Internet'i de kullanabilir.

reklâm

İşletmeler, çevrimiçi reklamcılık yoluyla yeni müşteriler bulmak için İnterneti de kullanırlar. Web sitelerinde metin ve afiş reklamların yanı sıra bilgi parçaları sunan İnternet, reklamverenlerin potansiyel müşterilere hızlı ve verimli bir şekilde ulaşmalarını sağlar. Tıklama başına ödeme reklamları, Internet arama motorlarında ve web sitelerinde dağıtılarak, işletme sahiplerinin işleriyle ilgili arama terimlerini kullanarak potansiyel müşterilere ulaşmalarını sağlar. İşletme, yalnızca her reklam tıklaması için ödeme yaptığında, maliyetler daha düşüktür. Bazı İnternet reklamlarının satın alınabilirliği ve erişimi, en küçük işletme sahibini bile daha büyük işletmelerle rekabet edebilecek konumda tutar.