Çalışan Verimlilik Performansını Nasıl Ölçebilirim?

Çalışan verimliliğini ölçmek küçük işletmeler için zor bir iştir. Gazeteci Saheli SR Datta, CNN Money’e dikkat çekiyor: “Standart ekonomik verimlilik ölçüsü - şirket gelirini çalışan sayısına bölme - operasyonel iyileştirmeler yapmanıza yardımcı olmaz. fabrika yöneticileri yapar. "

Ancak, küçük işletmenizin çalışan verimliliğini ölçmek için yöntemler vardır. Küçük bir yaratıcılık ve sayı mücadeleyle, günlük operasyonlara sayılar koyabileceksiniz.

1.

Bir taban çizgisi oluşturun. Çalışan verimliliğini büyük ölçüde ölçmek için bir başlangıç ​​yerine ihtiyacınız var. Küçük işletmenizin normal veya günlük iş operasyonları çıktısını kullanarak toplam tutar için bir ortalama belirleyin ve ardından çalışan sayısına bölün. Küçük işletmeniz saatin ve mücevherlerin onarımı ise, normal bir iş günü boyunca ortalama ortalama onarım hizmetini alın ve bir taban çizgisi oluşturmak için bunu çalışan sayısına bölün.

2.

Verimlilik sınırlayıcılarını tanımlayın ve çıkarın; çalışanların işlerini yürütme yeteneklerini engelleyen şeyler. Küçük işletmeniz konut bakım ve haşere bakımı hizmetleri veriyorsa, çalışanların müşteri faturalarını el ile doldurmalarını ve iş siparişlerini el ile yazmalarını, önceden hazırlanmış, doldurulmuş belgeleri tedarik etmekten daha fazla zaman alır. Ayrıca fazlalıklar arayın ve bunları ortadan kaldırın. Intel'deki David Sward bunu şöyle açıklıyor: "Faaliyetlerin tümünü veya bir kısmını ortadan kaldıran herhangi bir temel yeniden yapılanmayı dikkate almayı unutmayın; bunlar genellikle yenilikçi değişikliklerdir."

3.

Bir elektronik tablo oluşturun. Artıklıkları ve zaman kaybına neden olan faaliyetleri ortadan kaldırarak, bir taban çizgisi oluşturmakla birleştiğinde, artık çalışanların verimlilik performansını ölçebiliyorsunuz. Yeni bir e-tablo başlatın ve her çalışanın adını, taban çizginize göre bireysel performansı izleyen sütunlarla birlikte yerleştirin. Küçük işletmeniz yazılım yazıyorsa ve taban çizginiz her gün yazılan "X" birimi ise, toplam birim sayısını çalışan sayısına bölün ve ardından bunu her bir bireyin çıktısıyla karşılaştırın. Bu, hangi çalışanların günlük ortalamaları karşılamadığını, aşmadığını veya karşılamadığını belirtir.

4.

Verimlilik ölçümünüzü yeniden değerlendirin. Her altı ayda bir, mevcut çalışma koşullarını doğru bir şekilde yansıtmasını sağlamak için yeni bir temel oluşturun ve her çalışanı yeni standartlara göre yeniden değerlendirin.