İnsan Kaynakları Yönetimi bir Sağlık Kurumunun Başarısını Nasıl Etkiler?

Sağlık kuruluşları, hastalarının yaşam kalitesini doğrudan ve doğrudan etkiler. İnsan kaynakları işlevi, kuruluşun nasıl işlediği ve hastalarına ne kadar iyi hizmet verildiği konusunda kritik bir rol oynar. Ayrıca, bir tesisin kar amaçlı olup olmadığına bakılmaksızın, iyi bir proaktif İK departmanı, kaynak tahsisi konularında önemli bir olumlu etkiye sahip olabilir.

İstihdam Eylemleri

Çalışanları işe alma, seçme ve sonlandırma işi, herhangi bir İK departmanının temel sorumluluğudur. Yüz yüze görüşme, seçim sürecinin standart bir bileşenidir ve sağlık kuruluşlarındaki işin doğası, adayların yetkinlik ve bütünlüğünü değerlendirmek için ek testlerin yapılmasını zorunlu kılar. Bu işlem en iyi sonuçları almak ve organizasyonu yasal sonuçlara karşı korumak için adil ve objektif olmalıdır. İyi İK uygulamaları, özellikle de kurumun beklentilerinin açık bir şekilde iletilmesi, disiplin sonlandırma ihtiyacını azaltabilir.

Tazminatlar ve kazançlar

Sağlık endüstrisindeki maliyetler, büyük ölçüde dayanıklı tüketim malları, ilaçlar ve uyumluluk sorunları nedeniyle değil aynı zamanda tazminat nedeniyle de artmaya devam ediyor. Diğer sağlayıcılarla rekabet edebilecek adil bir ücretlendirme programı geliştirmek sürekli bir zorluktur. Çalışanlara sağlanan faydalar, tazminatın temel bir bileşenini temsil etmektedir ve birçok kuruluş, nispeten düşük maliyetli ancak değerli bir işe alım ya da tutma aracı olarak hizmet eden faydalar sunmaktadır.

Geliştirme ve Eğitim

İK yönetimi, çalışanlara sürekli gelişen yasal, düzenleyici ve teknolojik manzaralara ayak uydurmalarının yanı sıra hasta bakımının kalitesini iyileştirme ve maliyet azaltma hedeflerine ulaşma konusunda sürekli eğitim vermeyi de içerir. Devam eden eğitim örgütsel hedeflerin gerçekleştirilmesine yardımcı olurken, çalışan motivasyonu ve moralinde de önemli bir faktördür.

Yedekleme planlaması

Anahtar pozisyonlardaki boş pozisyonlarla başa çıkmak için açıkça tanımlanmış planlar, diğer liderlerin de uygun olması halinde, bir domino etkisi potansiyelinin yanı sıra, maddi kayıplardan ve liderlik eksikliği ile ilgili diğer sorunlardan kaçınmaya yardımcı olur. Arka arkaya yönetim genellikle yönetim kurullarının sorumluluğunda olsa da, İK'nın arka arkaya planlar geliştirmek ve sürdürmek ve kurulların gözden geçirip imzalamasını sağlamak genellikle tercih edilir.

İK Yöneticileri Bilgi ve Eğitimi

İnsan kaynakları yönetiminde yüksek derecede yetkinliğe ek olarak, bir sağlık kuruluşunun İK yöneticisi, sektörü etkileyen federal ve eyalet yasalarına tamamen dayanmalıdır. Sağlık hizmetinin niteliği, İK personelinin ideal olarak pazarlama, finans ve muhasebe ve sağlık hizmetleri işlemleri de dahil olmak üzere diğer alanlarda deneyime sahip olması gereken ürün ve hizmetler açısından diğer işletmelerden çok farklıdır. Bu işlevler arası deneyim güvenilirliği artırır ve departmana iş arkadaşlarıyla politika ve istişarelerin geliştirilmesinde daha geniş bir bakış açısı sunar.

ahlâk

Etik sağlık alanında karmaşık bir konudur ve kuruluşun tüm çalışanlar tarafından iyi anlaşıldığı bir etik kuralına sahip olmasını sağlamak için İK'ya düşmektedir. Etik kuralları, açık bir anti-zorbalık politikası içermelidir. Araştırma yapan kuruluşlarda, İK yönetiminin bir işlevi de etik kurallara göre kurumsal inceleme kurulu eğitimi oluşturmaktır.

Çalışan morali

Moral, çalışanların görevlerini nasıl yerine getirmelerinde önemli bir faktör olabilir ve bunun da hastaların yaşamları üzerinde önemli bir etkisi vardır. Eğitim ve kariyer gelişim programları, iş-yaşam dengesi, şeffaf yönetim ve çalışanların güçlendirilmesi programları gibi işçi odaklı girişimleri içeren kaliteli bir çalışma ortamı, çalışanlara iyi performans göstermeleri için güçlü bir teşvik sağlar.

Sendikalar

Sağlık uzmanları sendikalar oluşturduğunda, genellikle ödemeleri dışında nedenlerle yaparlar. Kesintilerin hasta bakımı üzerinde olumsuz bir etkisi olacağına dair endişeler nedeniyle hemşireler çok sayıda tesiste sendika kurmuşlardır. Stajyerler ve işyerleri çalışma saatlerini 100 saatten daha fazla yönetilebilir 80'e düşürmek için örgütlendiler. Özel konular ele alınmasına rağmen, sendikalar bozulmadan kaldı. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüm sektörlerde sendika üyeliği birkaç yıl boyunca istikrarlı bir şekilde düşerken, sağlık sektörü sendikalaşmasında artış yaşadı. Sendika üyesi olmayan bir sağlık tesisinde İK yönetimi, sendika hakkı olan personele en büyük endişe konusu olan konuları tanımlamalı ve sendika düzenleme çabalarını önlemek için proaktif olarak ele almalıdır.

Tavsiye

Yerleşik Gündüz Bakımı için Pazarlama Fikirleri
2019
Yayın Nakit Akışı (BCF) Tanımı
2019
Sharp Aquos Nasıl Kalibre Edilir
2019