Franchise Eğitiminde Kalitenin Korunması
Bir franchise, franchise sahiplerinin işletme logoları, reklamlar ve ürünler de dahil olmak üzere mevcut bir işletme modeline ilişkin haklarını lisanslamalarına olanak sağlayan bir iş fırsatıdır. Franchise alan, bağımsız franchise sahibinin sahibidir, ancak genellikle franchise sahibine bir lisans ücreti öder. Franchise alanlardan performans ve gelir hedeflerini karşılamak için de gerekli olabilir. Franchise sahibi için, franchise tutarlılığını korumanın yollarından biri, franchise eğitiminde kaliteyi korumaktır.
Eğitime Yatırım Yapın
Uzun vadeli sağlam bir eğitim programı geliştirmek için finansal kaynaklarınızın adil bir miktarını yatırım yapmayı planlayın. Eğitim, uygulamalı çalışma ve farklı franchise lokasyonlarındaki işlemleri gözlemlemek için harcanan zamanın yanı sıra, eğitim kılavuzları, video veya çevrimiçi eğitim gibi çeşitli bileşenleri içermelidir. İyi bir eğitim sistemi ayrıca, franchise sahipleriniz ve bulundukları yerlerde çalışanlarıyla birlikte çalışmanın yanı sıra, eğitmen liderliğindeki seminerlerle veya sınıf çalışmasıyla franchise işlemleri konusunda eğitim veren profesyonel eğitmenlere de sahip olmalıdır.
Eğiticilerin Eğitimi
Tüm franchise eğitimlerini yürütmek için özel bir profesyonel eğitmenler ekibi kullanarak eğitimde tutarlılığı koruyun. Eğitim sadece teslimat kadar iyidir, bu nedenle franchise operatörlerinizi eğitmek için eğiticilerin eğitimi kadar yatırım yapın. Franchise ve kurumsal eğitim konusunda uzmanlaşmış bir organizasyon ya da eğitimi geliştirmek ve yürütmek için çalışanlar kiralamak olsun, eğitim personeli içindeki tutarlılık çok önemlidir. Kuruluşunuzun mesajını franchise sahiplerini motive eden ve destekleyen düşünceli, canlandırıcı bir şekilde nasıl ileteceğini bilen kaliteli eğitmenler işe alın.
geri bildirim
Franchise operatörünüzden eğitim programı hakkında düzenli geri bildirim isteyin. Franchise sahipleriniz, eğitimde neyin işe yaradığını ve neyin iyileştirilmesi gerektiğini belirlemek için en iyi kaynaktır. Eğitmenlerini derecelendirmelerine ve değişim için önerilerde bulunmalarına izin verin. Sahiplerin ve personelin hangi ek eğitime ihtiyaç duyabileceğini öğrenmek için açık bir diyalog sürdürün.
Devam eden destek
Bayiliklerinize sürekli eğitim desteği sağlayın. Eğitim personelinizi her zaman soruları yanıtlamak ve yeni ve tecrübeli franchise operatörlerine destek sağlamak için hazır bulundurun. Tüm franchise alanlarını satın almak ve hizmet ve ürün kalitesi hakkında objektif bir rapor sunmak için kalite kontrol değerlendiricilerini kullanın. Gerektiğinde ek eğitim prosedürleri oluşturmak için bu bilgileri kullanın. Herhangi bir iyi iş modelinde, eğitim ve gelişim asla durmaz. Süreçler değiştikçe, değişiklikleri desteklemek için yeni eğitim verin.