Doğrudan Posta Yanıtlarını İzleme

Doğrudan posta, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi pazarlamak için oldukça etkili bir yöntemdir, ancak aynı zamanda pahalıdır. Bu nedenle doğrudan posta kampanyalarınızı izlemeniz önemlidir, bu nedenle yanıtları ve siparişleri çiziminde ne kadar etkili olduklarını belirleyebilirsiniz. Varyasyonlar mevcut olsa da, doğrudan bir postalama genellikle bir posta zarfından, ürünlerinizin faydalarını vurgulamak için satış mektubundan, özellikleri ve stilleri gösteren bir broşürden ve müşterilerinizin sipariş vermesini kolaylaştırmak için bir sipariş formundan oluşur. Tüm doğrudan posta yanıtlarını etkin bir şekilde izlemek için sipariş formunu ve birkaç temel stratejiyi kullanacaksınız.

Hedeflerinizi Belirleyin

Direct Marketing News'e göre başarınızı objektif olarak ölçmenize olanak tanıyan her postalama için hedeflerinizi belirleyin. Doğrudan posta kampanyalarının tümü sipariş üretmek için tasarlanmamıştır. Örneğin emlak ve sigorta acenteleri, potansiyel müşteri oluşturmak için doğrudan posta kampanyaları kullanır. Daha sonra bu potansiyel müşterileri ararlar ve satış yapmak için katılımcılarla randevular alırlar. Benzer şekilde, bilgisayar gibi pahalı bir ürün satıyorsanız, insanları web sitenize veya mağazaya çekmek için doğrudan posta kullanabilirsiniz, çünkü müşterilerin genellikle pahalı alımlar yapmak için daha fazla bilgiye ihtiyaçları vardır. Düşük fiyatlı ürünler - örneğin 50 doların altında - özellikle postalarınızda yeterince bilgi verirseniz, sipariş formlarından doğrudan satış yapmak için idealdir.

Anahtar Sipariş Formları

Anahtar, hangi satıştan veya satıştan gönderileceğini gösteren bir koddur. Çoğu şirket her yıl birden fazla doğrudan posta gönderir - bazıları her hafta. Sipariş formlarını doldurmazlarsa, postalarının etkinliğini ölçmenin hiçbir yolu yoktur. Örneğin, Ocak 2014'te postayla gönderirseniz, sipariş formunuzu "114" olarak kodlayın. O ay birden fazla posta gönderiyorsanız belirli bir tarih ekleyin. Birden fazla posta listesi kullanıyorsanız posta listesi kaynağını kodunuza ekleyin. "XYZ114", Ocak 2014'te bir XYZ Corporation posta listesinden bir postalama anlamına gelebilir. 7 Ocak 2014'te gönderilen doğrudan postaları "kişisel posta" listenizden ayırmak için "PM1714" kullanın.

Tally All Leads ve Satış

Her bir postadan toplam satışlarınızı veya satışlarınızı hesaplayın. Müşteri adaylarıyla çalışıyorsanız, satışa dönüştürdüklerinizi takip edin. Posta listelerinizin kopyalarını saklayın, böylece listelerden adları başvuru formlarıyla çapraz başvuruda bulunabilirsiniz. Bu, insanlar lekeli sipariş formları gönderdiğinde veya sipariş formları olmadan para gönderdiklerinde posta kaynaklarınızı tanımlamanıza olanak tanır. Müşteriler web sitenizden sipariş veriyorlarsa, sipariş numaralarından kod numaralarını girmelerini isteyin.

Yatırım Getirinizi Hesaplayın

Her doğrudan posta kampanyası için yatırımların geri dönüşünü hesaplamak için giderlerinizi toplam gelirden çıkarın. Posta listeniz, posta ve baskı mektupları, broşürler, sipariş formları ve zarflar dahil olmak üzere her bir postadaki tüm masrafları ekleyin. Bir aylık postalama için yeterli satış mektubu, broşür ve sipariş formu yazdırabilirsiniz. O ay dört posta gönderiyorsanız, her haftalık postalamada baskı maliyetinizi hesaplamak için toplam baskı maliyetlerinizi dörde bölün. Bu, kullandığınız posta listelerini değiştirirken maliyetleri izlemenize yardımcı olur. Doğrudan posta yanıtlarınız için etkili bir izleme sistemi uygulamak, başarınız için çok önemlidir. Daha karlı kampanyaları tanımlamanıza ve genişletmenize ve verimsiz kampanyaları ortadan kaldırmanıza olanak tanır.