Satış Ortakları İçin Belirlenecek Hedefler Üzerine Fikirler
Profesyonel hedefler, bir perakende mağaza işletmek veya ürünleri ve hizmetleri doğrudan müşterilere satan özel bir işletmeyi işletmek olsun, ortaklarınızı satışlarını artırmaya teşvik eder. Bu şirket için daha büyük kar anlamına gelir. Ödeme yapısına bağlı olarak, bu aynı zamanda satış ortakları için daha yüksek bir gelir anlamına da gelebilir. Satış ortaklarınızı daha ileriye itmek için anlamlı ve motive edici hedeflerin nasıl geliştirileceğini anlamak çok önemlidir.
Satış Numaraları
Satış rakamlarına dayalı hedefler, satış personelinizin başarılarını belirlemek ve ölçmek için somut bir temel sağlar. Bir ortak ya da mevcut birim oluşturmak için ortakların belirli bir süre boyunca sahip oldukları satış miktarını inceleyebilirsiniz. Bu rakamlara dayanarak, bir hedef satış numarası tanımlayın. Satış hedefleri bireysel veya grup düzeyinde olabilir. Örneğin, her satış ilişkisini normal satışlarının ötesine iten kişisel hedefler belirleyebilirsiniz. Ekip çalışmasını teşvik etmek istiyorsanız, tüm satış ortaklarınızın bir araya gelmesi için genel bir satış hedefi belirleyin.
Maden
Satış ortaklarınızı daha fazla satış görüşmesi yapmak için teşvik etmek istiyorsanız, ulaşılan olası müşteri sayısına göre hedefleri belirleyin. Bu hedef seçeneği bir perakende satış mağazası ayarı için uygun değildir, ancak satış ekibinizin soğuk aramalar yaptığı bir şirketi yönetiyorsanız iyi çalışır. Satış ortaklarınız, yaptıkları her aramayı zaten izlemiyorsa, bu uygulamaya bir yazılım yönetimi programında başlayın. Mevcut aramaların yapılmasına bağlı olarak, ortaklarınızı daha da ileri götürmek için bir hedef belirleyin.
Müşteri servisi
Satış ortaklarınız tarafından sağlanan müşteri hizmetlerinin somut olarak ölçülmesi daha zordur, ancak bir başka olası hedef alanıdır. Satışı almak veya müşterileri gelecekteki ihtiyaçlar için geri dönmeye teşvik etmek, büyük ölçüde satış personeliniz tarafından nasıl muamele edildiğine bağlıdır. Ortaklara sorunları çözme yöntemleri, iletişim teknikleri ve müşterilere yardımcı olma yöntemleri gibi müşteri hizmetlerini geliştirebilecekleri somut yollar verin. Bu, bireysel olarak veya şirketin müşteri hizmetini iyileştirmek için genel grup hedefi olarak mümkün olan başka bir hedef alanıdır.
İpuçları
Satış ortaklarınız için hedeflerin amacı performansı artırmaktır, ancak özel odak satış personelinizin eksik olduğu alanlara bağlıdır. Satış ortaklarınız güçlü ve zayıf yönlerinde önemli farklılıklar gösteriyorsa, bireysel hedeflere daha fazla odaklanın. Bir ekip çalışması anlayışı oluşturmak için grup hedefi yaklaşımını kullanın. Ne tür hedefler koyduğunuz önemli değil, onları zorlu kılar ancak satış personelinin ulaşma kabiliyeti dahilinde.