Takım Performansının Geliştirilmesinde Çapraz Antrenmanın Önemi
Küçük bir işletmeyi işletmek tahmin edilemez bir durumdur ve çapraz eğitim, çeşitli becerilere sahip ekipler oluşturarak sizi kaçınılmaz belirsizliklerden uzak tutmanıza yardımcı olabilir. Çapraz eğitim, çalışanlara birden fazla iş yapmalarını öğretme pratiğidir, böylece vites değiştirebilir ve birbirlerine destek olabilirler. Çok küçük şirketler, genellikle, uygulamayı tanımlamak veya öncelikli olarak odaklanmak zorunda kalmadan personeli çapraz eğitirler. Sınırlı sayıda işçiye sahip olmak, her bir kişinin çeşitli görevler yapabilmesini ve çalışanların işbirliği yapabilmesini gerektirir.
İşveren için önemi
Çapraz eğitim, her bir iş türü için özel bir personele ihtiyacınız olmadığından, maaş bordrosundan tasarruf sağlar. Bunun yerine, çeşitli yeteneklerini şu anda en acil olan her türlü amaç için kullanabilecek, aralarında araya girecek ve birbirlerini doldurabilecek çok yönlü bir kişilik ekibiniz var. Beklenmedik bir büyük sipariş alırsanız, personeli üretim ekibinize gönderecek şekilde değiştirebilir ve üç aylık raporlarda geride kalıyorsanız, muhasebecinize ek destek verebilirsiniz.
Çalışanlar, işyerinde tipik olarak çalıştıkları yer dışında neler olup bittiğini anladıklarında, durumlarla başa çıkmak ve soruları daha etkin bir şekilde cevaplamak için birlikte çalışabilirler. Örneğin, depo personeliniz hem siparişleri hem de siparişleri almakta ve doldurmakta çalışıyorsa, bir ekip üyesi bir müşterinin sipariş ettiği belirli bir ürünün neden şu anda stokta olmadığını ve ne zaman müsait olacağını çözebilir.
Çalışanlar İçin Önemi
Çapraz eğitimli çalışanlar, aynı görevleri yerine getirdikleri zamandan, geçirdikleri zamana kadar aynı işleri yapan işçilerden daha sıkılmaya açıktır. İşlerini daha çok seviyorlar ve daha iyi iş arkadaşları ediniyorlar. Yeni beceriler öğrenip uyguladıkları için zorlanırlar ve sadece farklı alanlarda çalışmakla kalmaz, aynı zamanda zamanlarının ve çabalarının en çok ihtiyaç duyulduğu yerle ilgili ortak kararlar alma yetkisine sahip olurlar. Gerektiği gibi birbirlerini öğretebilir, inisiyatif alabilir ve tatmin edici sonuçlar elde etmek için ortak becerilerini geliştirebilirler.
Toplu Başarı Kültürü Oluşturma
Çapraz eğitim, ortak bir başarı kültürü oluşturulmasına yardımcı olur. Çalışanlarınız birlikte çalışarak ve ortak bilgi ve beceri havuzlarını kullanarak zorluklarla karşılaştıklarında, sonuçta kendine güvenerek gurur duyuyorlar. Personeliniz kendi becerilerini kullanarak birlikte çalışmayı öğrendikçe, gelecekte de yeni şekillerde birbirlerini desteklemeye devam edebilmeleri için güven oluştururlar.