Sosyal Pazarlama Araştırmasına Nicel ve Nitel Yöntemlerin Entegrasyonu
Medya mesajları yoluyla sağlıksız bir alışkanlık yaratmaya ikna olduysanız, muhtemelen bir sosyal pazarlama kampanyasının alıcısıydınız. Sosyal pazarlamacılar, insanların sağlıklı davranışları benimsemelerini sağlamak veya sigara içmek gibi toplumda genel olarak sorunlara yol açabilecek davranışları değiştirmek için ticari pazarlama tekniklerini kullanır. Pazarlamacılar genellikle sağlıksız sanitasyon uygulamaları gibi sorunların toplumun geniş alanlarına nüfuz ettiği gelişmekte olan ülkelerde sosyal pazarlamaya girerler. Bu pazarlamacılar, sorunun boyutunu ve değişen davranışlarla ilgili en iyi yolu keşfetme araştırmasına güveniyorlar.
Nicel Araştırmalar Nasıl Uyuyor?
Nicel araştırmalar size “ne” olduğunu söyler - geniş bir örneğe dayanarak bir popülasyonun alışkanlıkları hakkında nesnel bilgi verir. Anketler tüm katılımcılar için yapılandırılmıştır ve aynıdır, böylece araştırmacılar sonuçları kolayca tablolayabilirler. Kaç tane hanenin haftada iki kez daha fazla kırmızı ete hizmet ettiği ya da nüfusun aerobik egzersizlere ne sıklıkta katıldığına ilişkin temel değerler, kantitatif bir anket bu davranışları ölçmeye yardımcı olur, bazı durumlarda sonuçları girmek ve sonra sonuçları ölçmek için yazılımı kullanabilirsiniz.
Nitel Araştırmalar Nasıl Uyuyor?
İnsanların yaptıklarını neden yaptıklarına dair motivasyon ve içgörü olan “neden” i anlamak için nitel araştırmayı kullanın. Nitel araştırmacılar, derinlemesine kişisel görüşmeler gibi daha fazla konuşma yöntemi kullanır. Odak grupları ayrıca bir moderatörün sosyal pazarlama hedeflerinizle ilgili konular üzerine tartışmalar yaparak küçük bir grup insanı yönlendirdiği durumlarda da popülerdir. Bu, araştırmacının kendisini hedef kitlenizin yaşamlarına sokmasına izin verir, ancak aynı zamanda biraz objektifliğini de kaybedersiniz - deneyimsiz bir araştırmacı yanlışlıkla araştırma konularını belirli bir yöne yönlendirebilir, bu nedenle araştırmacılarınızı dikkatlice seçin. Bu araştırma aynı zamanda çok zaman alıyor ve bu süre zarfında ek bir masraf getiriyor.
Araştırma Evliliği
Nitel araştırma, daha doğru sonuçlar için nicel anketlerinizi tasarlamanıza yardımcı olabilir. Nitel araştırma ayrıca, nicel araştırma yanıtlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Birlikte kullanıldığında, bu araştırma teknikleri biçimlendirici araştırmanın temelidir: hedef kitlenizin davranışları hakkında hem "ne" hem de "neden" vererek sosyal pazarlama stratejilerinizi ve tekniklerinizi formüle etmek için gerekli kanıtları toplamak. Mevcut ikincil araştırmayı göz ardı etmeyin - bu, sonuçların hala ilgili olduğu bir zaman çerçevesi içinde yapılmış olan araştırmadır. Demografik ve sağlık anketleri veya Dünya Sağlık Örgütü tarafından yürütülenler gibi küresel sağlık organizasyonu anketlerini araştırın.
Sosyal Medya Karışıklık
Sosyal pazarlama, sosyal medya pazarlaması ile aynı değildir, ancak isim benzerliği, ikisi arasında karışıklığa yol açar. Bu karışıklığın bir kısmı, Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi sosyal medya sitelerinin kişisel ve profesyonel ağ araçlarından pazarlama araçlarına doğru ilerlemiş olmasıdır. Aslında, sosyal pazarlama araştırmanızdaki sosyal medyayı ihmal etmeyin; Bu, trendleri ölçmek, içgörü kazanmak ve hatta hedef kitlenizin özünü tanımak için nitel çabalarınıza yardımcı olmak için kullanın; böylece anket enstrümanlarınızı kelime olarak tanımlayabilir veya tartışma gruplarınızı ilgilerini çekecek şekilde yönlendirebilirsiniz. Aynı zamanda anında geri bildirim sağlar ve düşük maliyetlidir. Bununla birlikte, çok fazla ona güvenmeyin; sosyal medya popüler olmakla birlikte, sosyal pazarlama genellikle çevrimiçi medyaya kolay erişim olmadan dezavantajlı grupları hedeflemektedir.