Hindistan İşletmelerinde Yönetim Teknikleri

Ülkede her yıl daha çok uluslu şirketler tesis kurmaya başladıkça, Hindistan'daki işler artmaktadır. Çalışma stilleri, özellikle Amerikalılar ekiplerini yönetmek için Amerikalılar getirildiğinde çatışma yaratabilecek ülkeler arasında farklıdır. Örneğin, bir patronu "Efendim" veya "Madam" olarak adlandırmak Hindistan'da gelenekseldir, ancak kuruluş şemasında, altındaki çalışanlar tarafından bile ilk adıyla anılmaya alışkın olan bir Amerikan yöneticisini belirleyemez.

Bölgesel Hususlar

Hindistan, her biri kendi gelenek ve göreneklerine sahip 29 eyaletten oluşur. Her eyalet farklı yerel tatilleri tanıyabilir ve kendi kıyafet kurallarını takip edebilir. Yöneticilerin ayrıca, kırsal işçileri şehir işçilerine karşı ele almak için tarzlarını ayarlamaları gerekebilir. Bazı bölgeler Hindistan'ın kast sistemini diğerlerinden daha katı bir şekilde takip ediyor. Bunun, çalışanların çeşitli iş gücünün bir parçası olmaya alışkın olduğu büyük şehirlerde sorun yaratma olasılığı daha düşüktür.

Dini Gümrükleri Tanıma

2001 nüfus sayımı, Hindistan nüfusunun yüzde 80'inin Hindu olduğunu gösterdi. Bu işyerini etkilememelidir, ancak yöneticiler çalışanlarının gözlemlemek istediği yerel tatillerin farkında olmalıdır. Bu, ilişkiyi geliştirmeye yardımcı olur ve çalışanlarına Amerikan yöneticilerinin Hint kültürünü anlamaya çalıştıklarını gösterir. Ezici Hindu çoğunluğuna rağmen, Hindistan genel olarak tüm dinlere hoşgörülü davranır ve aynı ofiste çalışan Müslümanları, Hıristiyanları ve Hinduları bulmak nadir değildir.

Takımını Motive Etmek

Hindistan'da başarılı bir şekilde yönetmenin anahtarı, çalışanlarınızın Amerika Birleşik Devletleri'ndeki meslektaşlarından farklı motivasyonları olduğunu anlamaktır. Amerikalı işçiler genellikle sadece bir nakit ikramiye ile motive edilebilirler, ancak bu Hintli bir şirket için yeterli olmayabilir. Hindistan'da insan kaynakları departmanları önemlidir, bu nedenle şirketler eğitim, işe alım ve sosyal haklara daha fazla yatırım yapar. Ekibinizi yeterince motive etmek için saçak avantajlarını ve yaşam kalitesi binalarını bir nakit bonusla birleştirmeniz gerekebilir.

Çizelgelemede Esneklik

Dakiklik Hindistan'da yüksek bir öncelik değildir, bu nedenle yöneticilerin sürekli değişen programlara uyum sağlamayı öğrenmeleri gerekir. Toplantılar ve konferans görüşmeleri, kilit katılımcıları beklemek için genellikle bir veya iki saat ertelenir. Aile taahhütleri Hintli işçiler için son derece önemlidir. Özellikle bir çalışanın ailenin acil durumu olması durumunda esnek olun. Aile üyelerini sıkça sormak, çalışanlarınıza önem verdiğinizi gösterir.

Sosyal ve İletişim Sorunları

Hint toplumunun hiyerarşik yapısı nedeniyle, patron diğer personelden farklı şekilde muamele görür. Bu, başkaları için kahve içmek veya temizlik yapmak gibi pozisyonun altında kalan görevleri yapmaması gerektiği anlamına gelir. Patrona son derece saygı verilir, bu nedenle yöneticilerin talimatlarının doğru olduğundan emin olmaları gerekir. Hintli işçiler, açıkça yanlış olsalar bile, üstlerin emirlerini sorgulama ihtimalleri yoktur. İşçiler yanlış karar vermekten korktukları için tam anlamıyla hareketsizliğe yol açabileceğinden belirsiz emirler vermeyin.