Doğrudan Posta Reklamcılığı için Yatırım Getirisi Ölçümü

Doğrudan posta reklamı, normal postada veritabanınızdaki müşterilerin listesine giden posta kartı, broşür veya satış mektubundan oluşabilir. Doğrudan posta reklamcılığı için yatırım getirisini (YG) ölçmek, kampanyanın başarısını değerlendirmenize yardımcı olur. Yatırım Getirisinin Ölçülmesi, pazarlama yöneticilerinin ve işletme sahiplerinin gelecekteki doğrudan postalamalarda başarılı kampanyaları taklit etmelerine veya yanıt oranını artırmak ve YG'yi artırmak için kampanyaları değiştirmelerine yardımcı olur.

1.

Kampanyadan üretilen parayı belirleyin. Doğrudan posta kampanyasında satışların ne kadar yapıldığını hesaplamak için, satışları gerçekleştikleri şekilde izlemeniz gerekir. Örneğin, birçok doğrudan posta kartpostalları veya katalogları, müşterinin telefonla veya çevrimiçi olarak sipariş verdiğinde istediği özel bir promosyon kodu sağlar. Karın ne olduğunu görmek için bu promosyon koduyla oluşturulan satışları ekleyin.

2.

Pazarlama yatırımını hesaplayın. Doğrudan posta parçasını oluşturma ve gönderme ile ilgili tüm masrafları toplayın. Maliyetler, grafik tasarımcı gibi üretimi, baskı maliyetlerini ve postayla gönderme maliyetini içerebilir. Ayrıca zamanı maliyet olarak dahil etmek isteyebilirsiniz. Örneğin, saatte 50 dolar kazanıyorsanız ve doğrudan posta parçasını oluşturup göndermeniz veya işlemi koordine etmeniz dört saatinizi aldıysa, zamanınızın 200 ABD doları tutarındaki yatırımını yatırım tutarınıza ekleyin.

3.

Kar veya zararı hesaplayın. Yatırım tutarını satış miktarından çıkarın. Eğer sayı pozitifse, doğrudan posta reklamcılığından elde edilen yatırım getirisi bir kârdı. Eğer sayı negatifse, o zaman yatırımın geri dönüşü bir zarardır. Örneğin, doğrudan posta reklamcılığını göndermek size 2, 000 dolara mal olmuşsa ve doğrudan postadan 2, 500 dolarlık satış geldiyse, kâr 500 dolar olur (2, 500 dolar - 2, 000 dolar = 500 dolar).

Bahşiş

• Her zaman yaptığınız doğrudan posta pazarlamasının yanıt oranlarını izlemenin bir yolunu planlayın. Kampanya sonuçlarını ölçebilmeniz, pazarlama kampanyalarınızı ve her program veya stratejinin etkinliğini değerlendirmenize yardımcı olur.

Uyarı

• Bazı satışları doğrudan belirli bir kampanyayla ilişkilendiremeyebilirsiniz, bu nedenle YG'yi hesaplamak bir bilim değildir. YG'yi hesaplamak, kesin bir hesaplamadan çok bir tahminden ibarettir. Örneğin, postayla bir katalog almak bir müşteriden bir satın alma yapmasını isteyebilir, ancak iş web sitesi adresini doğrudan tarayıcıya yazabilir, siparişi çevrimiçi yapabilir ve arkada verilen promosyon kodunu kullanamaz. Bu nedenle, bazı şirketler posta gönderiminden sonra belirli bir süre için gerçekleşen satışları diğer kampanyalara atfedilemeyen ölçmektedir.