Dönüşümsel Strateji

Değişen ekonomik zamanlar ve politik ve tüketici huzursuzluğunun artması bir işletmenin yaşayabilirliği için zorluklar doğurabilir. Tüketiciler çanta şeritlerini kesmeye veya farklı rakiplerden ürünler seçmeye başlayabilir. Bu durumlarda, bir işletme uzun vadeli kârlılık için kendisini konumlandıracak dönüşümsel bir strateji benimseyebilir.

Hedefler

Dönüşümsel strateji, kısa ve uzun vadeli uygulanabilirliğinin seyrini değiştirmek için bir işletme içinde sert ve önemli değişiklikler yapmakla ilgilidir. Faaliyet sürecinde böyle bir değişikliğe duyulan ihtiyaç normalde ekonomideki gerileme veya bir işletmenin yükselişi gibi bir dış faktörden kaynaklanır, bu da işletmenin sahibini ve yöneticilerini politikalarını ve prosedürlerini yeniden düşünmeye zorlar. Bu nedenle, dönüşüm stratejisinin, şirketin gelirini ve pazar payını arttırmayı, müşteri memnuniyetini ve kalıcılığını arttırmayı ve işin diğer bölümlerine para yatırmak için maliyetleri azaltma hedefleri vardır.

Araçlar

Bir kuruluş içinde köklü bir değişiklik yapılması, işletme sahibinin ve yöneticilerin benimsedikleri stratejilerin değerli ve etkili olmasını sağlamak için amaçlı araçlar kullanmasını gerektirir. Bu araçlar arasında çalışan ve yönetim performansının gözden geçirilmesi, finansal verilerin incelenmesi, teknoloji ve hizmet programlarının elden geçirilmesi ve proje yönetim planlarının optimize edilmesi yer alıyor. Çoğu zaman, araçların ve stratejilerin bir kombinasyonu işletmeyi dönüştürmeye yardımcı olacaktır. Örneğin, bir rakibe pazar payı kaybedilen bir şirket müşteri hizmetleri yaklaşımını değiştirebilir, fiyatını düşürebilir ve pazarlama çabalarını genişletebilir.

Paydaş Katılımı

Kuruluşun çekirdek insanlarını dahil etmek, dönüşüm stratejisi için önemlidir. Çalışanlar, yönetim kurulu üyeleri, yöneticiler ve satıcılar ve ana müşteriler gibi önemli üçüncü taraflar dönüşüm sürecine dahil edilmelidir. İşletme sahipleri ve paydaşlar arasındaki iletişim hattını açmak, şirketin politika ve prosedürlerindeki zayıflığı ortaya çıkarabilir ve işletme içindeki değişmesi gereken şeyler hakkında değerli bilgiler sağlayabilir. Paydaşların dönüşüm stratejisine dahil edilmesi, aynı zamanda işletmeye sunulan kaynakları ve araçları genişletmeye ve derinleştirmeye yardımcı olur. Eskiden "iki kafa birden daha iyidir" deyimi devreye giriyor - çözümleri geliştirmek ve uygulamak için daha fazla insanın olması işin zamanında ve etkili bir şekilde dönüştürülmesine yardımcı oluyor.

Hedeflerin belirlenmesi

Dönüşümsel stratejinin önemli bir kısmı amaç ve hedefleri belirlemektir. İşletmeyi dönüştürmek için hedefler koymak, sahiplere ve yönetime net bir eylem planı sunmalarına yardımcı olur. İlk adım, bir değişime duyulan ihtiyacı tanımak ve ardından değişikliği uygulamak için gerekli olan adımları paydaşlarla kabul etmek. Bu genellikle örgütün ideal olarak nasıl görünmesi gerektiğine yönelik bir vizyon etrafında odaklanır - pazar erişimini genişletmeli mi, birkaç ürüne dar bir şekilde odaklanmalı mı veya halkla ilişkiler çabalarını sosyal medyada genişletmeli mi? Bu gibi sorular değişiklikleri test etmeye ve uygulamaya yardımcı olur. En önemlisi, dönüşüm stratejisi liderlik tarafından desteklenmelidir. Yöneticiler ve işletme sahipleri, belirtilen hedeflere ulaşmalarını sağlamak için değişiklik planlarını sürekli olarak yeniden değerlendirmek zorundadır.