Pazarlama Bakış Açısından Facebook'ta "Beğeniler" Bana Ne İfade Ediyor?
Facebook'ta "Beğen" özelliği doğada basittir. Kullanıcılar herhangi bir şey hakkında ne düşündüklerini bildirmek için "Beğen" i tıklayın. Pazarlama açısından bakıldığında, Facebook'un sunduğu en güçlü araç olabilir. Bir işletmenize sahipseniz ve bir Facebook sayfasını yönetiyorsanız, Facebook kullanıcıları sayfanızı veya bu siteye eklediğiniz herhangi bir içeriği "Beğenebilir" ve arkadaşlarına sunduklarınızdan hoşlandıklarını söyleyebilirler.
Üstel Maruz Kalma
Sosyal ağın viral yapısı nedeniyle, Facebook'ta marka ve ürün teşhir katlanarak artmaktadır. Basında, Facebook'ta her biri ortalama 136 arkadaşı olan 750 milyondan fazla insan vardı. Birisi sayfanızı veya içindeki bir şeyi "Sevdiğinde", onu tüm arkadaşlarına gösterir ve daha sonra bunu arkadaşlarına gösterme fırsatı bulur.
Hedefleme
Facebook kullanıcıları sayfanızı veya içeriğinizi "beğendiklerinde", arkadaşları reklamlarında veya Haber Yayınlarında göreceklerdir. Arkadaşlar sık sık ortak çıkarları paylaştığı için, birileri ürününüzü veya işinizi beğendiği zaman, onu rastgele seçilenden daha benzer tercihleri olması muhtemel olan diğer kişilere gösterir. Bu şekilde, markanız, hizmetiniz veya ürününüzle ilgilenmesi en muhtemel kitleyi doğal olarak hedeflersiniz.
onaylama
İnsanlar, nereye gidecekleri ya da ne alacakları hakkında ikinci bir fikir istediklerinde arkadaşlarına soruyorlar. Birisi işletmenizin Facebook sayfasını veya üzerinde bir şeyleri "seviyorsa", arkadaşlarına doğrular. Ayrıca, biri sayfanıza tıkladığında, arkadaşlarından hangisinin "Beğendiğini" gösteren bir liste görür. Reklamlarınız, arkadaşlarından hangisinin sayfanızı "Beğendiğini" gösteren herhangi bir kullanıcıya da gösterir.
Müşteri Topluluğu ve Sadakat
Bir işletme Facebook sayfasını "beğenen" olan Facebook kullanıcıları, Haber Beslemeleri'nde bu sayfa hakkında güncellemeler alır. Bu sayede, işletmeniz hakkında bilgi sahibi olma fırsatını yakalarlar ve hatta sayfanızdaki sohbetlere veya uygulamalara katılabilirler. Bu, sayfanızın etrafında bir müşteri topluluğu oluşturur ve müşteri sadakati oluşturur.
Daha Fazla İşletmeyle Bağlantılı "Beğeniler"
Facebook'un pazarlama etkinliğinin kanıtı işletme web sitesi ziyaret oranlarındadır. Facebook sayfanızı ve arkadaşlarınızı "beğenen" kişilerin web sitenizi ziyaret etme ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanma olasılıkları daha yüksektir. Web analitik servisi KISSmetrics tarafından yayınlanan araştırmaya göre, ortalama İnternet kullanıcılarının yüzde 2, 7'si Southwest.com'u ziyaret ederken, "Güneybatı" gibi "Facebook kullanıcılarının yüzde 12, 4'ü siteyi ziyaret etti ve arkadaşlarının yüzde 7, 1'i ziyaret etti. Benzer şekilde, Bing'i ve arkadaşlarını "beğenen" insanlar, İnternet aramalarında sürekli olarak Bing'i diğer İnternet kullanıcılarından daha sık kullanırlar.