İşyerinde Zorbalık Nasıl Azaltılmalı

Zorbalık sadece okul oyun alanlarıyla sınırlı değildir. İşyeri, bir veya daha fazla çalışanın bir meslektaş tarafından taciz edildiğini hissettiği bir ortam da yaratabilir. İşyerinde Zorbalık Enstitüsü tarafından 2011'de bildirilen bir anket, işçilerin yaklaşık yüzde 35'inin zorbalık edildiğini ve yüzde 15'inin başka bir kişinin zorbalığa tanık olduğunu gösterdi. En kötü durumlarda, zorbalık çalışanlara zarar verebilecek tehlikeli bir duruma dönüşebilir ve hatta şirketin itibarını artırabilir. İşletmeler zorbalık ile ilgili sorunların farkında ve adım atmaya istekli olanlar böyle bir atmosfere karşı koyabilirler.

1.

Davranış kurallarını belirleyin ve her çalışanın bu kuralların üzerinden geçen ve kabul edilemez davranışlar ile çalışanlardan beklenenleri sunan bir atölye çalışmasından geçtiğinden emin olun.

2.

Şikayetleri yalnızca yazılı olarak kabul edin ve bunları yönetime çevirin. Bu herkese koruma sağlar. Şikayet edenin abartı yazma olasılığı yoktur ve yönetim şikayetin tam olarak ne olduğuna dair yazılı bir sicile sahip olacaktır.

3.

Bir şikayet alındıktan hemen sonra şikayetlere cevap verin. Yönetim sorunu karşılamalı ve tartışmalıdır. Kişiye şikayeti yazılı şikayete cevap verme şansı vermek için verin. İlk suç hakkında bir uyarı ve ek eğitim, ikinci bir suç için para ödemeden izin ve üçüncü bir suç için kovuşturma veya kovuşturma gibi zorbalıkla nasıl başa çıkılacağına ilişkin yönergeleri izleyin.

4.

Bir çalışanın çalışma ortamındaki tüm çalışanlardan geri bildirimde bulunmalarını sağlayan 360 derecelik incelemeler yapın: aynı düzeydeki ve üzerindeki ve altındaki çalışanların yanı sıra yönetim. Düzenli olarak temas ettiği herkes bir değerlendirme yapmalıdır. Zorbalık sorunları genellikle bu tür değerlendirmelerde ortaya çıkar, çünkü bir kabadayı genellikle bir işyerinde birden fazla kişiyi taciz eder.

5.

Olumlu bir çalışma ortamı oluşturmak için bir profesyonel getirmek. İşyerinde Zorbalık Enstitüsü ve Civility Partners gibi kuruluşlar, düşmanca bir ortamı önleyecek ve ortaya çıktığında zorbalıkla başa çıkacak araçları veren bir plan belirlemenize yardımcı olur.

Uyarı

• Asla bir çalışanın zorbalık edildiğine dair şikayette bulunma. Şiddetli zorbalık olumsuz bir duygusal etkiye sahip olabilir. En azından mükemmel bir çalışanı kaybedebilirsiniz, çünkü işte kendini güvende hissetmiyor. Kendinizi yasal işlemin ortasında da bulabilirsiniz.