Nezaketle Liderlik

İyilik öldürür, ya da tartışmaya girmeye gelince söylenir. Bununla birlikte, nezaket, aynı zamanda etkili liderliğin temel bir özelliğidir ve çalışanların yönetim taleplerine çok daha duyarlı olduğu bir işyerine yol açabilir. İyi adamların son bitirdiği eski atasözü artık iş dünyasında liderlik için kabul edilen tek paradigma değil.

Çalışan Duyarlılığı

Nezaketle liderlik kavramı son zamanlarda 2008 yılında profesörler William F. Baker ve Michael O'Malley tarafından kitap haline getirildi. Hem iş adamları hem de akademisyenler Baker ve O'Malley, yönetimde, çalışanlarla başa çıkma şeklindeki nezaketini kullanarak "insanların ne kadar iyi sonuç aldıklarını" belgeliyor. Çalışanların bu akıl ile çalışan liderlere ve iş sahiplerine verdikleri cevap, işverenler tarafından kötü muamele görenlerin yanıtlarından çok daha olumlu görünüyor. Çalışanlar genellikle yönetime ve işletme sahiplerine daha açıktır ve genellikle işletme faaliyetlerini iyileştirmek için kullanılabilecek daha faydalı bilgileri açıklar.

Kültür

Nezaketle ilerlemenin temel amaçlarından biri, diğer işçilere aynı şekilde yanıt vermelerini sağlayan bir iş kültürü oluşturabilmesidir. İşverenler, nezaketle liderlik etmek ve çalışanları ile "dost-arkadaş" olmak arasındaki ince çizgiyi yürümek zorundalar. Çok rahat bir ortam yetersiz üretkenliğe ve hatta bazı çalışanların işverenin türden bir eğiliminden ve liderlik tarzından yararlanma eğilimine yol açabilir. Bununla birlikte, nezaketle liderlik, ikisi arasında güvenilir bir ilişki kurabilen bir işveren-işçi bağı oluşturabilir.

geri bildirim

Nezaketle liderlik, çalışan değerlendirmeleri ve geri bildirimler alanına da yayılmalıdır. Çalışanlara iyi yapılan bir işte veya gerekli iyileştirme alanlarının olduğu durumlarda geri bildirimde bulunmak için zaman ayıran işverenler bunu şefkatli bir şekilde yapabilir. Örneğin, bir tür düzeltme sözcüğü sağlamak, çalışanların güvenini ve sadakatini ortadan kaldırmaktan başka hiçbir şey yapmayan sert bir azarlamadan ziyade, çalışan performansını arttırma yönünde daha ileriye gidebilir. Nezaket, çalışanların öz saygılarını ve çalışanların yönetim algılarını sürekli olarak güçlendirmek için bir araç olarak kullanılabilir.

gerçeklik

İşverenlerin de dikkat etmesi gereken şeylerden biri, nezaketlerinin gerçekliğidir. Çalışanlar genellikle, bazen sadece manipüle etmek ve ikna etmek için kullanılan sahte nezaketleri algılayabilirler. Nezaketle liderlik etmek, işveren adına gerçekten nazikçe bir tasarruf gerektirir. Bu, çalışanları aynı yaşama ve işe yaklaşımla aynı tutum ve yaklaşımla işe almakla desteklenebilir. Sonuç, tüm işyerine yayılmış bir nezaket kültürü olmalıdır, ancak yalnızca gerçek bir içsel durumdan ve zihinsel düzenden kaynaklandığı için.