Pazarlama Planı Denetimi

Bir pazarlama planı denetimi, pazarlama stratejisini değerlendirmek, yatırımın geri dönüşünü ölçmek ve bir kuruluşun hedeflerine ulaşılmasını sağlamak için kullanılan kapsamlı bir derlemedir. Basitçe, denetim güçlü ve zayıf yönleri belirleyerek organizasyonun etkinliği ve verimliliği arttırması için süreçlerde ve kaynaklarda değişiklik önerisinde bulunmasını sağlayacaktır. Bu sistematik yaklaşım periyodik olarak gerçekleştirilmelidir. Genellikle, objektif bakış açıları sağlamak için dış ajanslar tarafından bir pazarlama planı denetimi yapılır. Denetimin şirket içinde yapılması durumunda, güçlü ve zayıf yönleri konusunda gerçekçi olun. Ayrıca, pazarlama hedeflerini değerlendirirken, spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir ve gerçekçi olduklarından emin olun. Ayrıca, denetiminizi yaparken rekabeti göz önünde bulundurun. Şirketinizin benzer şirketlerle nasıl karşılaştırıldığını kendinize sorun.

Pazarlama Denetim Türleri

Üç ana denetim türü, SWOT, PEST ve Beş Güç Analizi'dir. Bir SWOT analizi güçlü, zayıf yönlere, fırsatlara ve tehditlere odaklanır. Güçlü ve zayıf yönler hem iç, hem de fırsatlar hem tehdit hem de dışsaldır. PEST pazarlama planı denetim modeli, müşteriler, üreticiler ve rakipler gibi faktörleri içeren bir dış çevrenin yanı sıra mikro çevre olarak adlandırılan bir dış çevrenin bulunduğunu kabul eder. Bununla birlikte, bu denetim türünün odak noktası makro-çevredir: politik, ekonomik, sosyo-kültürel ve teknolojik faktörler. Beş Güç Analizi, sadece ürün veya ürün çizgisi yerine işin daha büyük boyutunun dış faktörlerine odaklanır. Bu analiz, yeni girenlerin tehdidi, tedarikçilerin pazarlık gücü, alıcıların pazarlık gücü, ikame ürünlerin tehdidi ve rekabetçi rekabetten oluşmaktadır.

İç Değişkenler

İç değişkenler şirketin neleri kontrol edebileceğine odaklanır. Buna şirket içi pazarlama uzmanlığı, işçilik maliyetleri, finansal kaynaklar, zaman, ekipman, iş yeri, mevcut medya ilişkileri, yenilikçilik ve ek şirket kaynakları dahil olabilir. Bu aynı zamanda fiyatlandırma, dağıtım, ürün seçimi, satış, üretim maliyetleri, kar marjı ve pazarlama karması etkinliği gibi ürün özelliklerini de kapsayabilir.

Dış Değişkenler

Dış analiz bileşenleri müşteri faktörlerini içerir: ihtiyaçlar, satın alma davranışı ve segmentasyon. Rekabet, algılanan güçlü ve zayıf yönlerine, piyasanın aşırı doygunluğuna, karlılığına ve pazar payına yoğunlaşarak da analiz edilir. Dikkate alınan diğer faktörler; ekonomik iklim, hedef demografik durum değişiklikleri, teknoloji, vergilendirme ve politik alandır. Fırsatlar arasında yeni ürünlerin piyasaya sürülmesi, ortak girişimler veya yeni gelişen bir pazar yer alabilir. Tehditler fiyat savaşlarını, yeni vergilendirme kurallarını veya ortaya çıkan rakipleri kapsayabilir. Politik faktörler, hükümetin ticaret ve reklam politikası, vergi düzenlemeleri ve ticaret anlaşmaları konusundaki tutumunu belirttiği için önemlidir. Politika, ülkenin ekonomi ve harcama konusundaki görüşünü etkiler. Ekonomik faktörler, bir istihdam planını, faiz oranlarını ve enflasyonu içerdiklerinden, bir pazarlama planını şekillendirirken ya da yeniden şekillendirirken çok önemlidir. Sosyokültürel faktörler; egemen dinleri, hedef demografik dilleri ve daha sonraki engelleri, cinsiyet rollerini, kuşak başına gelir düzeylerini ve yeşil yaşama ve eğlence için zaman gibi konularda fikirleri kapsar. Teknoloji faktörleri, yeni medyanın pazarlama, satış, dağıtım ve iletişimi nasıl etkilediği gibi ürün, hizmet ve bilgilerin dağıtımını kapsar.

Denetim Takibi

Denetiminizi tamamladıktan sonra sonuçları analiz edin. Zayıflıkların üstesinden nasıl gelineceğini ve plan etkinliğini ve karlılığını nasıl artıracağınızı belirleyin. Beyin fırtınası çözümleri için ekibinizin güvenilir üyeleriyle çalışmayı düşünün. Ayrıca, çeşitli şirketlerin benzer sorunları nasıl aştığını görmek için Harvard Business Review gibi bir siteden örnek olay incelemeleri almayı da düşünün.