Yöneticiler İşyerinde Şiddetin Önlenmesi İçin Ne Yapabilir?

İşyerinde şiddet büyüyen bir endişe kaynağıdır. Nöbetçi bir işçiye yönelik saldırı veya saldırı tehdidi işyerinde şiddet kategorisine girer. Stres, ekonomik sıkıntı ve öfkenin kontrol edilememesi, bu sağlık ve güvenlik sorununa katkıda bulunan faktörlerdir. OSHA ve diğer devlet ve devlet kurumları işyerinde şiddet konusunda pratik yönergeler sunsa da, yöneticinin rolü önlenmesi için çok önemlidir.

Güvenlik analizi

İşyerinde bir şiddeti önleme programı oluşturmanın ilk adımlarından biri, potansiyel olarak tehlikeli konumların belirlenmesidir. Bir güvenlik programına bağlı yöneticiler, çalışma alanlarının yanı sıra ortak alanların güvenlik analizlerini yapmalıdır. Binaya ve ayrıca belirlenen çalışma alanlarına giriş için güvenlik önlemlerini gözden geçirin. Etkin olmayan aydınlatma, depolama veya şiddet içeren bir eylemin komisyonunda kullanılabilecek zararlı kimyasal madde veya ekipmanların kullanımı nedeniyle korunmasız alanları belirleyin.

Takım Düzenle

Şiddet işyerinde patlarsa, yöneticiler durumla başa çıkmaya hazır, eğitimli bir çalışan ekibinin yardımına ihtiyaç duyarlar. İnsan kaynaklarından, risk yönetiminden, güvenlikten ve ekibin etkinliğini artıracak diğer uzmanlık alanlarından üyelerle bir kriz yönetimi ekibi oluşturun. Bir olay olması halinde ekip aranacak olsa da, işyerinde şiddet politikalarını ve eylem planlarını gözden geçirmek için ekibin düzenli toplantılarını planlayın. Bu politika ve planlar operasyonel değişikliklere veya potansiyel güvenlik risklerinin tanımlanmasına dayanarak sürekli güncellenmelidir.

Melodi yapmak

Personelle uyumlu olan menajerler karakter dışı davranışları tanıyacaktır. Bir çalışan kararsız davranışlar gösteriyorsa, aşırı baskıya maruz kalıyorsa veya sık sık patlamalara neden oluyorsa, bir olay çıkmadan önce davranışın nedenini belirleme zamanı geldi. Yönetici bir olay için potansiyel olduğunu düşünüyorsa, çalışan yardım personelinin veya belirlenmiş diğer grubun yardımını almalıdır. Mesele dahili olarak ele alınamıyorsa veya durum çok ağır sayılıyorsa, kanun dışı icra ile temasa geçin.

Tartışmayı Kolaylaştırın

İşyerinde şiddet konusunda eğitim seminerleri ve yuvarlak masa tartışmaları yapmak. Tüm çalışanlarını şirketin işyeri şiddeti önleme programlarıyla tanıştırın. Çalışanlarla güvenlik planları ve prosedürleri uygulayın, böylece herkes bir durumda nasıl tepki vereceğini bilir. Acil durum personeliyle iletişim kurma ve bölgeyi tahliye etme prosedürlerini gözden geçirin. Belirlenmiş güvenli bölgeleri tanımlayın.

İşyerinde şiddetin altında yatan nedenleri tartışın ve ihtiyaç olması halinde çalışanları mevcut yardım konusunda eğitin. Çalışanları aramak için işaretler, alınacak önlemler ve izlenecek politikalar konusunda eğitmek, potansiyel olarak şiddet içeren bir olayın yayılmasına yardımcı olabilir.