Kültürün Pazar Stratejisi ve Bölümlendirmesi Üzerindeki Etkisi Nedir?
Birçok işletme, pazarlama çabalarını bir kültürün birkaç kesiminden birine yoğunlaştırır. Büyük işletmeler, farklı kültür gruplarını bağımsız olarak ayrı kampanyalarla meşgul edecek fonlara sahip olabilir, ancak küçük işletmeler genellikle pazarlamalarını daha dar bir şekilde odaklamalıdır. Her iki durumda da, potansiyel müşterilerin kültürel davranışlarını ve tutumlarını anlamak, işletmelerin ürünlerini ve hizmetlerini ilgili ve etkili yollarla pazarlamasına yardımcı olur.
Bölümlendirme Yaklaşımı
Bazen en etkili pazarlama stratejisi, yalnızca ürününüze veya hizmetinize yatırım yapma olasılığı olan kişileri hedeflemektir. Buna pazarlama segmentasyonu denir. Örneğin, bir perakende giyim mağazası, belirli bir moda anlayışına sahip müşterileri hedefleyebilir. Buna karşılık, kıyafetlerini asla giymeyecek insanlara pazarlamak, reklam parası kaybıdır. Bu yaklaşımın dezavantajı, hedeflemeyi planladığınız belirli demografik veya kültür grubunu anlamanız gerektiğidir. Örneğin, perakende giyim mağazası, çekmek istediği kültürel grup içindeki moda trendlerine ayak uydurmalı veya ilgisizlik riskiyle karşı karşıya kalmalıdır.
darbe
Bir segmentasyon stratejisinin etkisi, pazarlamaya harcanan dolar başına daha fazla satış gücüdür. Reklamları belirli bir kültürel gruba (yani belirli bir dine mensup insanlara, yaş aralıklarına, gelir grubuna veya cinsiyete) hedeflemek, pazarlama çabalarınızın mümkün olan en yüksek getiriyle sonuçlanmasını sağlar. Örneğin, genç bekarlar arasında popüler olan bir dans istasyonunda yayınlanan radyo reklamlarını yayınlamak, daha yaşlı bir okur kitlesi olan yerel bir gazetede basılı reklamlar yayınlamaktan daha iyi bir gece kulübü tanıtımı için anlamlı olabilir.
Kültürü Araştırma
Hedeflemek istediğiniz kültürel grupları belirledikten sonra davranışlarını, tutumlarını ve satın alma alışkanlıklarını araştırın. Müşteri anketleri ve geri bildirim kartları, hedef demografinizin en çok hangi ürün ve hizmetlerin hangi yönlerden hoşlandığını belirlemenize yardımcı olabilir. Kültürel grubu hedef alan dergileri okuyun ve sıklıkla ziyaret ettikleri web sitelerini ziyaret edin. Kültürel değişimleri nasıl izlediklerini ve bunlardan faydalandıklarını öğrenmek için başarılı rakipleri ziyaret edin.
Etkiyi En Üst Düzeye Çıkarma
Potansiyel müşterilerinizin kültürel tutumlarına uyan reklamlar tasarlamak için topladığınız bilgileri kullanın. Mümkünse, takip ettiğiniz belirli kültürel gruplara pazarlama konusunda uzmanlığı olan bir reklam şirketi kiralayın. Örneğin, gençleri hedef alan bir perakende satış şirketi, gençlere yönelik sokak tanıtımlarında uzmanlaşmış bir pazarlama şirketinin hizmetlerinden faydalanabilir.